Обратная связь

Опрос населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений, акционерных обществ, осуществляющих оказание услуг населению Общественный совет при Администрации Аксайского раойна Национальные проекты «Телефон доверия» потребительского рынка Коронавирус, информация для граждан Электронная приемная граждан Ростовской области Проблемные вопросы по подготовке к заключению договора о подключении к системам теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения Управление Пенсионного фонда в Аксайском районе
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

Данная форма предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи.

*Не предназначена для приема обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».


Порядок приема обращений

Порядок приема обращений 

в Администрацию Аксайского района

Работа с обращениями граждан в Администрации Аксайского района ведется в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Администрации Аксайского района от 02.09.2016 № 387 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Аксайского района»

Прием письменных обращений от граждан производится работниками общего отдела Администрации Аксайского района. По просьбе обратившегося гражданина ему ставится отметка о дате приема обращения, контактный телефон специалиста по работе с обращениями граждан. Не принимаются обращения, не содержащие фамилию гражданина и почтовый адрес для ответа.

Письменные обращения могут быть направлены - по почте на адрес: 346720, Ростовская область, г. Аксай, ул. Карла Либкнехта, 132; по факсу 8(863 50) 4-39-09; по телеграфу.

Граждане вправе направлять обращения через электронную-приемную в разделе «Обращения» официального сайта Администрации << Электронная приемная граждан >>.

Направленные в электронной форме обращения передаются в общий отдел для последующей регистрации. Порядок регистрации и рассмотрения обращений, полученных в электронной форме, аналогичен порядку регистрации и рассмотрения письменных обращений граждан.

Направление обращения на рассмотрение

Обращения в соответствии с резолюцией направляются на рассмотрение должностным лицам Администрации Аксайского района по линии компетенции.

Запрещается направлять обращения для рассмотрения в органы и должностным лицам, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

В случае если поставленные в обращениях граждан вопросы не входят в компетенцию Администрации Аксайского района, такие обращения в течение 7 дней со дня регистрации направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение вопросов, изложенных в обращении, с уведомлением об этом заявителя.

Срок регистрации обращения с момента его поступления в Администрацию Аксайского района составляет не более 3 дней.

Количество просмотров страницы: 0